Polityka plików cookie

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania stron internetowych. Zawierają one zazwyczaj nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.

Pliki cookie umożliwiają prawidłowe działanie strony, usprawniają jej funkcjonowanie, pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio dostosować sposób wyświetlania treści, a także zapamiętać wybrane ustawienia i preferencje.

Cel wykorzystania plików cookie

Pliki cookie stosujemy na stronie internetowej Floraventra w celu zapewnienia wysokiej jakości usług, bezpieczeństwa oraz komfortu korzystania z serwisu. W szczególności wykorzystywane są one w następujących celach:

• Zapewnienie prawidłowego działania strony – umożliwienie korzystania z podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po podstronach, wypełnianie formularzy kontaktowych czy wyświetlanie treści w odpowiednim układzie.
• Ułatwienie nawigacji i poprawa wygody użytkownika – zapamiętywanie wybranych ustawień, takich jak preferowany język, sposób wyświetlania treści czy zaakceptowane zgody, aby przy kolejnych wizytach strona była dopasowana do Państwa oczekiwań.
• Analiza statystyk odwiedzin – tworzenie zbiorczych, anonimowych statystyk, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala ulepszać jej strukturę, treści i funkcjonalności.
• Zapewnienie bezpieczeństwa – monitorowanie nadużyć, ochrona przed nieuprawnionymi próbami dostępu oraz zapewnienie stabilności działania serwisu.

Rodzaje stosowanych plików cookie

Na naszej stronie mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookie:

• Niezbędne pliki cookie – są to pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony i oferowanych przez nas usług. Umożliwiają one m.in. korzystanie z podstawowych funkcji nawigacyjnych, prawidłowe wyświetlanie treści czy przetwarzanie zgłoszeń z formularza kontaktowego. Bez tych plików korzystanie z serwisu może być utrudnione lub niemożliwe.
• Analityczne pliki cookie – służą do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony przez użytkowników, takich jak liczba odwiedzin, odwiedzane podstrony, czas spędzony w serwisie czy źródło wejścia na stronę. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, a ich głównym celem jest ulepszanie działania strony, dopasowanie treści do potrzeb użytkowników oraz optymalizacja wydajności.
• Funkcjonalne pliki cookie – umożliwiają zapamiętanie dokonanych przez użytkownika wyborów i preferencji, np. w zakresie wyświetlania treści czy poszczególnych ustawień interfejsu. Dzięki nim strona może zostać spersonalizowana i lepiej dopasowana do indywidualnych oczekiwań.

W zależności od czasu przechowywania na urządzeniu, wykorzystujemy zarówno pliki cookie sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki), jak i trwałe (pozostające na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia).

Jak kontrolować pliki cookie?

Użytkownik ma możliwość samodzielnego decydowania o zakresie korzystania z plików cookie za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej. W szczególności mogą Państwo:

• akceptować wszystkie pliki cookie,
• blokować określone kategorie plików cookie lub tylko pliki pochodzące od stron trzecich,
• ustawiać powiadomienia o zapisywaniu nowych plików cookie,
• usuwać już zapisane pliki cookie z poziomu pamięci przeglądarki.

Szczegółowe informacje na temat zarządzania plikami cookie dostępne są w ustawieniach oraz pomocy technicznej wykorzystywanej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera). Należy pamiętać, że zmiana ustawień plików cookie może wpłynąć na sposób działania naszej strony.

Skutki wyłączenia plików cookie

Wyłączenie lub ograniczenie stosowania plików cookie może mieć wpływ na komfort i zakres korzystania z naszej strony internetowej. W szczególności mogą wystąpić następujące konsekwencje:

• nieprawidłowe wyświetlanie niektórych elementów strony lub brak możliwości skorzystania z określonych funkcji,
• konieczność każdorazowego ręcznego wprowadzania wybranych ustawień i preferencji,
• ograniczenie możliwości analizy statystyk odwiedzin, co utrudnia nam rozwój oraz optymalizację serwisu,
• obniżenie ogólnego komfortu korzystania z serwisu spowodowane brakiem personalizacji i zapamiętywania preferencji.

W miarę możliwości staramy się zapewnić, aby wyłączenie plików cookie nie uniemożliwiało całkowicie korzystania z podstawowych treści na stronie, jednak niektóre funkcjonalności mogą być ograniczone.

Ochrona danych osobowych

Dane uzyskane za pośrednictwem plików cookie mogą w pewnych przypadkach stanowić dane osobowe, zwłaszcza jeśli są powiązane z innymi informacjami umożliwiającymi identyfikację użytkownika. W takim przypadku administratorem danych jest Floraventra, a przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z rozporządzeniem RODO.

Dane zbierane za pomocą plików cookie wykorzystujemy wyłącznie w ściśle określonych celach opisanych w niniejszej polityce, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, prowadzenie statystyk oglądalności oraz dostosowanie strony do potrzeb użytkowników. Nie sprzedajemy danych osobom trzecim ani nie udostępniamy ich w sposób naruszający prywatność użytkowników.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, praw użytkowników oraz zasad ich realizacji znajdują się w naszej Polityce prywatności.

Czas przechowywania plików cookie

Czas przechowywania poszczególnych typów plików cookie zależy od ich charakteru oraz celu wykorzystania. Zasadniczo stosujemy następujące okresy:

• Pliki cookie sesyjne – przechowywane są na urządzeniu użytkownika wyłącznie przez czas korzystania z naszej strony i usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki.
• Pliki cookie trwałe – pozostają na urządzeniu użytkownika przez określony czas, który może wynosić od kilku dni do kilkunastu miesięcy, lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

Okres przechowywania może ulec zmianie w związku z rozwojem naszej strony, wdrażaniem nowych funkcjonalności lub aktualizacją stosowanych rozwiązań technicznych. W takim przypadku zaktualizujemy odpowiednio niniejszą politykę.

Kontakt i aktualizacje polityki

W razie jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw związanych z wykorzystaniem plików cookie oraz przetwarzaniem danych osobowych, zachęcamy do kontaktu za pośrednictwem formularza na stronie Kontakt.

Niniejsza polityka plików cookie może być okresowo aktualizowana, m.in. w celu dostosowania jej do zmian w obowiązujących przepisach prawa, wdrażania nowych funkcjonalności na stronie lub modyfikacji stosowanych technologii. Zaktualizowana wersja polityki będzie zawsze publikowana na tej podstronie wraz z odpowiednią datą obowiązywania.